Jak správně postupovat při hlášení pojistné události

Dobrý den,

ze zkušenosti víme, že statutární zástupci obcí často řeší nejen škody na obecním majetku, ale i žádosti o pomoc od svých sousedů.
   
Chápeme, že situace může být velmi stresující a náročná. Jako pomoc jsme si pro Vás připravili návod, jak postupovat při hlášení pojistné události, týkající se škod na majetku.
 
Žádnou smlouvu u nás nemáte? Pak se můžete alespoň inspirovat, jak správně nahlásit způsobenou škodu.

Oznamte událost pojišťovně
Připravte si číslo pojistné smlouvy a přibližný odhad výše vzniklé škody.

Škodu můžete ohlásit:

• telefonicky na lince 241 114 114

• online na www.generaliceska.cz

• na jakékoli pobočce Generali Česká pojišťovna a.s.

Dokumenty ke škodě můžete:

• přiložit na www.generaliceska.cz

• odeslat na adresu Generali Česká pojišťovna a.s., P.O.BOX 305, 659 05 BRNO

• odevzdat na jakékoli pobočce Generali Česká pojišťovna a.s.

Proveďte fotodokumentaci
Vyfoťte vzniklé škody včetně celkového pohledu na poškozenou věc.

Minimalizujte škody
Provizorně zabezpečte poškozenou věc, aby se předešlo následným škodám a zvětšování jejich rozsahu.

Připravte si podklady
Pořiďte si seznam poškozených a zničených věcí s uvedením jejich pořizovací ceny a stáří.
Formulář si můžete vytisknout na www.generaliceska.cz.

Škodu neopravujte
Než začnete s celkovou opravou majetku nebo s odstraňováním zbytků poškozených věcí, vyčkejte raději až Vám dá pojišťovna zelenou.